سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك وفقاً لقوانين الخصوصية الدولية.

آخر تحديث: 15 ديسمبر 2024
نافذ: 1 يناير 2025
متوافق مع GDPR
متوافق مع CCPA
ISO 27001

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا وضمان الأمان.

المعلومات الشخصية
  • عنوان البريد الإلكتروني (لإنشاء الحساب والتواصل)
  • اسم المستخدم أو الاسم المعروض
  • معلومات الملف الشخصي (اختيارية)
  • معلومات الاتصال للدعم
  • معلومات KYC/AML (إذا كان مطلوب بموجب القانون)
المعلومات التقنية
  • معلومات الجهاز (عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل)
  • بيانات الاستخدام (الصفحات المزارة والميزات المستخدمة والوقت المستغرق)
  • بيانات المعاملات (معلومات البلوك تشين العامة)
  • ملفات السجل وبيانات التحليلات
  • معرفات الجهاز وملفات تعريف الارتباط
معلومات المحفظة
  • عناوين المحفظة العامة (مخزنة محلياً على جهازك)
  • تاريخ المعاملات (من البلوك تشين)
  • أرصدة الرموز والحيازات
  • تفضيلات الشبكة والإعدادات
  • المفاتيح الخاصة (لا تُخزن أبداً على خوادمنا)
المعلومات المالية
  • مبالغ وأنواع المعاملات
  • تاريخ وأنماط التداول
  • رسوم الغاز وتكاليف الشبكة
  • بيانات الستيكنغ وزراعة الغلة
  • تفاعلات بروتوكول DeFi
بيانات الإعلان والتسويق
  • تفضيلات الإعلان وخيارات الاشتراك/إلغاء الاشتراك
  • تفاعلات الحملات التسويقية
  • معدلات النقر على الإعلانات والمشاركة
  • معرفات الإعلان عبر المنصات
  • تفضيلات التواصل التسويقي
بيانات الذكاء الاصطناعي والتحليلات
  • تحليل أنماط المعاملات (بالموافقة)
  • سلوك الاستخدام لتدريب الذكاء الاصطناعي (مجهول الهوية)
  • بيانات تفاعل الميزات للتحسين
  • ملاحظات أداء نموذج الذكاء الاصطناعي
  • تفاعلات التوصيات الشخصية

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم معلوماتك بمسؤولية وفقط لأغراض تجارية مشروعة.

تقديم الخدمة

لتقديم وصيانة خدمات DeFi الخاصة بنا ومعالجة المعاملات وضمان وظائف المنصة.

الأمان ومنع الاحتيال

للحماية من الاحتيال والوصول غير المصرح به وضمان أمان منصتنا ومستخدمينا.

التواصل

لإرسال التحديثات المهمة وتنبيهات الأمان والرد على طلبات الدعم الخاصة بك.

التحسين

لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين خدماتنا وميزاتنا وتجربة المستخدم.

الامتثال

للامتثال للالتزامات القانونية والمتطلبات التنظيمية وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.

الأساس القانوني

أداء العقد والمصالح المشروعة والالتزامات القانونية والموافقة حيثما كان ذلك مناسباً.

مشاركة البيانات والكشف عنها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط في ظروف محدودة.

مقدمو الخدمات

خدمات طرف ثالث موثوقة للاستضافة والتحليلات والدعم (مع اتفاقيات حماية بيانات صارمة).

المتطلبات القانونية

عندما يتطلب القانون أو أمر المحكمة أو طلب الحكومة (مع العملية القانونية المناسبة).

الأمان والحماية

لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة مستخدمينا والجمهور.

التحويلات التجارية

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول (مع إشعار المستخدم والموافقة حيثما طُلب).

السلطات التنظيمية

المنظمين الماليين ووكالات إنفاذ القانون حسبما تتطلب القوانين المعمول بها.

شبكات البلوك تشين

بيانات البلوك تشين العامة شفافة بطبيعتها ومتاحة لجميع مشاركي الشبكة.

حقوق خصوصيتك

لديك سيطرة على بياناتك الشخصية. إليك حقوقك وكيفية ممارستها.

الوصول

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية ومعلومات حول كيفية معالجتنا لها.

التصحيح

طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.

الحذف

طلب حذف بياناتك الشخصية، رهناً بالمتطلبات القانونية والتشغيلية.

النقل

طلب نسخة من بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آلياً.

الاعتراض

الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.

السحب

سحب الموافقة على معالجة البيانات حيث تكون الموافقة هي الأساس القانوني.

التقييد

طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة.

الشكوى

تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات المحلية.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك وتحليل الاستخدام.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

الغرض:

مطلوبة لوظائف الموقع الأساسية والأمان

أمثلة:

المصادقة وإدارة الجلسة وميزات الأمان

التخزين:

التخزين المحلي وتخزين الجلسة

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

الغرض:

تساعدنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا

أمثلة:

Google Analytics وإحصائيات الاستخدام ومراقبة الأداء

التخزين:

ملفات تعريف ارتباط المتصفح مع انتهاء صلاحية قابل للتكوين

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

الغرض:

تذكر تفضيلاتك وإعداداتك

أمثلة:

تفضيلات اللغة وإعدادات الموضوع وخيارات العرض

التخزين:

التخزين المحلي وملفات تعريف الارتباط الدائمة

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

الغرض:

تُستخدم لأغراض الإعلان والتسويق

أمثلة:

إعادة الاستهداف وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي وأداء الإعلانات

التخزين:

ملفات تعريف ارتباط طرف ثالث بموافقة المستخدم

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

الغرض:

تقديم إعلانات شخصية وقياس أداء الإعلانات

أمثلة:

Google Ads وFacebook Pixel والإعلان البرمجي

التخزين:

ملفات تعريف ارتباط طرف ثالث تتطلب موافقة صريحة

إدارة ملفات تعريف الارتباط

إعدادات المتصفح

  • مسح ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح
  • تعيين المتصفح لحظر ملفات تعريف ارتباط طرف ثالث
  • استخدام وضع التصفح الخفي/الخاص
  • تثبيت إضافات حظر الإعلانات

ضوابط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

  • شعار موافقة ملفات تعريف الارتباط في الزيارة الأولى
  • إعدادات تفضيل ملفات تعريف الارتباط المفصلة
  • إلغاء الاشتراك السهل من ملفات تعريف الارتباط التسويقية
  • إشعارات تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط

الإعلان والتسويق

قد نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية، ولكن فقط بموافقتك الصريحة.

الإعلان الشخصي

قد نستخدم أنماط معاملاتك وتفضيلاتك لعرض إعلانات ذات صلة. هذا يشمل:

  • توصيات منتجات DeFi بناءً على تاريخ التداول الخاص بك
  • محتوى تعليمي حول العملات المشفرة التي تملكها
  • عروض ترويجية للميزات الجديدة التي تتطابق مع أنماط استخدامك
  • الإعلان عبر المنصات على وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث
يتطلب موافقة صريحة على الاشتراك
إعلانات الطرف الثالث

نعمل مع شركاء إعلانيين موثوقين لتقديم محتوى ذي صلة:

  • Google Ads و Google Analytics
  • إعلانات Facebook و Instagram
  • حملات إعلانية على Twitter/X
  • شبكات الإعلان البرمجي
يتطلب موافقة صريحة على الاشتراك
ضوابط الإعلان

لديك سيطرة كاملة على تفضيلات الإعلان:

  • إلغاء الاشتراك في الإعلان الشخصي في أي وقت
  • إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح
  • استخدام برامج حظر الإعلانات دون التأثير على الوظائف الأساسية
  • اتصل بنا لتعطيل تتبع الإعلانات بالكامل
إعدادات يتحكم فيها المستخدم

الذكاء الاصطناعي والوصول للبيانات

نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربتك، لكنك تتحكم في كيفية الوصول لبياناتك واستخدامها.

الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربتك:

  • اكتشاف الاحتيال وتقييم المخاطر
  • تحليل السوق ورؤى التداول
  • توصيات المحفظة الشخصية
  • ردود دعم العملاء التلقائية
  • اكتشاف ومنع التهديدات الأمنية
مطلوب لوظائف الخدمة
تحليل بيانات المعاملات

قد يحلل الذكاء الاصطناعي بيانات معاملاتك لـ:

  • التعرف على الأنماط لأغراض أمنية
  • تحليل اتجاهات السوق والرؤى
  • توصيات الاستثمار الشخصية
  • تقييم المخاطر ومراقبة الامتثال
  • تحسين الخدمة وتطوير الميزات
يتطلب موافقة صريحة من المستخدم
ضوابط بيانات الذكاء الاصطناعي

أنت تتحكم في كيفية وصول الذكاء الاصطناعي لبياناتك:

  • موافقة الاشتراك لتحليل الذكاء الاصطناعي لبيانات المعاملات
  • تحكم مفصل في أنواع البيانات التي يمكن للذكاء الاصطناعي الوصول إليها
  • القدرة على إلغاء وصول الذكاء الاصطناعي في أي وقت
  • تقارير شفافة حول استخدام بيانات الذكاء الاصطناعي
  • مراجعة بشرية لقرارات الذكاء الاصطناعي المؤثرة على حسابك
يتحكم فيه المستخدم مع إعدادات مفصلة
إخفاء هوية البيانات

عندما يعالج الذكاء الاصطناعي بياناتك، نضمن:

  • إزالة أو تشفير المعرفات الشخصية
  • تجميع البيانات عند الإمكان
  • تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على مجموعات بيانات مجهولة الهوية
  • بيانات المستخدم الفردية غير قابلة للتحديد في مخرجات الذكاء الاصطناعي
  • الامتثال لمبادئ تقليل البيانات
حماية الخصوصية التلقائية
إدارة موافقة الذكاء الاصطناعي

ضوابط الذكاء الاصطناعي الخاصة بك

  • تمكين/تعطيل تحليل الذكاء الاصطناعي لبيانات المعاملات
  • التحكم في أنواع البيانات التي يمكن للذكاء الاصطناعي الوصول إليها
  • إلغاء الاشتراك في توصيات الذكاء الاصطناعي الشخصية
  • طلب حذف البيانات المعالجة بالذكاء الاصطناعي

ميزات الشفافية

  • شرح واضح لاستخدام بيانات الذكاء الاصطناعي
  • تقارير منتظمة حول معالجة بيانات الذكاء الاصطناعي
  • مراجعة بشرية لقرارات الذكاء الاصطناعي
  • عملية الطعن للنتائج المولدة بالذكاء الاصطناعي

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة.

فترات الاحتفاظ

بيانات الحساب

حتى حذف الحساب أو 3 سنوات من عدم النشاط

تقديم الخدمة والامتثال القانوني

بيانات المعاملات

7 سنوات (مطلب قانوني)

اللوائح المالية والامتثال الضريبي

بيانات KYC/AML

5 سنوات بعد إغلاق الحساب

لوائح مكافحة غسل الأموال

ملفات السجل

12 شهر

مراقبة الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

بيانات التسويق

حتى سحب الموافقة

التواصل التسويقي بالموافقة

النقل الدولي للبيانات

قد يتم نقل بياناتك دولياً. نضمن وجود تدابير حماية كافية.

الاتحاد الأوروبي

قرارات الكفاية والبنود التعاقدية المعيارية (SCCs) والقواعد المؤسسية الملزمة

الولايات المتحدة

Privacy Shield (حيث ينطبق) وSCCs واتفاقيات معالجة البيانات

آسيا والمحيط الهادئ

SCCs والامتثال لقوانين حماية البيانات المحلية والتشفير في العبور

المناطق الأخرى

SCCs والضمانات الكافية وتقييم الامتثال للقانون المحلي

خصوصية الأطفال

نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال والمستخدمين الصغار.

متطلب العمر

خدماتنا مخصصة للمستخدمين بعمر 18 سنة أو أكبر.

سياستنا

نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18. إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، سنتخذ خطوات لحذفها فوراً.

حقوق الوالدين

الآباء أو الأوصياء الذين يعتقدون أننا جمعنا معلومات طفلهم يجب أن يتصلوا بنا فوراً.

إشعار انتهاك البيانات

في الحدث غير المحتمل لانتهاك البيانات، لدينا إجراءات لحماية معلوماتك.

إطار زمني للإشعار

72 ساعة لسكان الاتحاد الأوروبي، كما هو مطلوب بموجب GDPR

عملية الإشعار

سنشعر المستخدمين المتأثرين والسلطات ذات الصلة ضمن الإطار الزمني المطلوب

تدابير الاستجابة

تقييم أمني فوري وإجراءات الاحتواء والمعالجة

التدابير الأمنية

نطبق تدابير أمنية معيارية في الصناعة لحماية بياناتك.

ممارساتنا الأمنية
تشفير من النهاية إلى النهاية لنقل البيانات الحساسة
مصادقة متعددة العوامل للوصول إلى الحساب
تدقيقات أمنية منتظمة واختبار الاختراق
مراكز بيانات آمنة مع أمان مادي ورقمي
تدريب الموظفين على حماية البيانات والخصوصية
إجراءات الاستجابة للحوادث وبروتوكولات إشعار الانتهاك
تحديثات برمجية منتظمة ورقع أمنية
ضوابط الوصول ومبادئ أقل امتياز
إجراءات النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادة الكوارث
تقييمات أمان البائعين والمراقبة

أسئلة حول الخصوصية؟

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا.